Публичный договор (оферта)
Настоящий документ описывает условия пользования информационно-справочным ресурсом FAV365UA, на котором размещены обзоры функционала игровой платформы, бонусных предложений, способов регистрации и платёжных инструментов. Посещение ресурса и использование представленных материалов означает согласие с условиями данного документа. Доступ к сайту открыт только совершеннолетним пользователям, которым исполнился 21 год — это соответствует требованиям украинского законодательства об азартных играх. Если вы не достигли этого возраста или не согласны с изложенными ниже условиями, использование ресурса следует прекратить.
1. Термины и определения
Ресурс — информационный сайт по адресу fav365ua.net.ua с обзорами, описанием функционала, инструкциями и справочными материалами об игровой платформе.
Пользователь — совершеннолетнее дееспособное лицо в возрасте от 21 года, которое просматривает материалы ресурса и пользуется доступными функциями.
Оператор платформы — юридическое лицо, оказывающее услуги по организации азартных игр, деятельность которого описана в материалах ресурса. Оператор не является владельцем настоящего информационного ресурса.
Материалы ресурса — текстовые обзоры, иллюстрации, таблицы, инструкции, FAQ-блоки и другой контент, опубликованный на сайте.
Партнёрские ссылки — гиперссылки, по которым пользователь может перейти на официальный сайт оператора платформы для самостоятельной регистрации и пользования услугами оператора.
Реестр ограниченного доступа — централизованная государственная база данных о лицах, которым ограничен доступ к игорным заведениям или участие в азартных играх по собственному заявлению либо решению суда.
Регулятор — государственный орган, выдающий лицензии на проведение азартных игр и контролирующий деятельность операторов. На момент заключения данного документа функции регулятора выполняет агентство PlayCity.
2. Предмет договора и общие условия
2.1. Ресурс предоставляет пользователю бесплатный доступ к информационным материалам об игровой платформе. Регистрация на самом ресурсе не предусмотрена — для начала игры пользователь переходит по партнёрской ссылке на официальный сайт оператора платформы и проходит регистрацию уже там.
2.2. Пользователь подтверждает, что ему исполнился 21 год, он является дееспособным, не состоит в Реестре лиц с ограниченным доступом к игорным заведениям и действует добровольно.
2.3. Пользователь подтверждает, что во время посещения ресурса не находится под воздействием алкоголя, наркотических или психотропных веществ.
2.4. Ресурс не является оператором азартных игр и не принимает ставки, депозиты или иные финансовые расчёты. Все действия с реальными деньгами пользователь совершает исключительно на официальном сайте оператора платформы.
2.5. В случае несогласия с условиями договора или с материалами ресурса пользователь обязан немедленно прекратить использование сайта.
2.6. Администрация ресурса оставляет за собой право изменять условия договора без персонального уведомления каждого пользователя. Актуальная редакция документа постоянно доступна по текущему адресу. Продолжение пользования ресурсом после обновления документа считается согласием с новой редакцией.
2.7. Информация на ресурсе носит справочный характер. Конкретные условия бонусов, лимиты платежей, перечень игр и доступных провайдеров могут меняться — актуальные параметры следует проверять на официальном сайте оператора платформы.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Пользователь имеет право:
- получать бесплатный доступ к информационным материалам ресурса;
- переходить по партнёрским ссылкам на официальный сайт оператора;
- обращаться в службу поддержки ресурса с вопросами о содержании сайта;
- устанавливать собственные финансовые лимиты для самоограничения уже на стороне оператора платформы.
3.2. Пользователь обязуется:
- соблюдать условия настоящего договора и Политики конфиденциальности ресурса;
- не использовать ресурс для действий, нарушающих законодательство Украины;
- не пытаться получить несанкционированный доступ к служебным разделам сайта или к данным других пользователей;
- осознавать, что азартные игры связаны с финансовым риском и не являются способом заработка.
3.3. Администрация ресурса имеет право:
- обновлять, удалять или изменять материалы ресурса без предварительного уведомления;
- ограничивать доступ к отдельным разделам или к ресурсу в целом по техническим или правовым причинам;
- собирать обезличенную статистику посещений для улучшения качества материалов;
- передавать запросы пользователей службе поддержки оператора платформы, если они касаются конкретных операций с аккаунтом.
3.4. Администрация ресурса обязуется:
- поддерживать работоспособность сайта в рамках разумных технических возможностей;
- рассматривать обращения пользователей в сроки, предусмотренные настоящим договором;
- размещать информацию об ответственной игре и контакты специализированных служб помощи;
- не допускать к просмотру материалов лиц младше 21 года в рамках доступных технических средств.
4. Финансовые расчёты
4.1. Ресурс не принимает платежей от пользователей и не проводит финансовых операций. Никаких действий с реальными средствами в рамках данного ресурса не осуществляется.
4.2. Все денежные расчёты — пополнение баланса, ставки, вывод средств — проводятся пользователем самостоятельно на официальном сайте оператора платформы в соответствии с правилами оператора и законодательством о финансовом мониторинге.
4.3. Администрация ресурса не несёт ответственности за финансовые потери, понесённые пользователем в результате игры на платформе оператора, за задержки выплат со стороны оператора, за технические сбои платёжных систем или форс-мажорные обстоятельства, влияющие на финансовые операции.
4.4. Перед первым пополнением счёта на официальном сайте оператора пользователь должен пройти процедуру верификации (KYC) — это стандартное требование законодательства о противодействии отмыванию денег. Без верификации вывод средств с платёжного баланса оператора невозможен.
4.5. Информацию об актуальных лимитах, комиссиях, сроках обработки выплат и доступных платёжных методах пользователь получает непосредственно на официальном сайте оператора. Информация на данном ресурсе может содержать общие ориентиры и не заменяет официальных правил оператора.
5. Ответственность сторон и разрешение споров
5.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины.
5.2. Администрация ресурса не отвечает за содержание материалов, размещённых на официальном сайте оператора платформы, на партнёрских ресурсах или на сторонних сайтах, на которые могут вести гиперссылки.
5.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои решения по участию в азартных играх на платформе оператора, за достоверность предоставленных оператору документов и за сохранение доступа к собственной учётной записи.
5.4. Спорные ситуации между сторонами разрешаются прежде всего путём переговоров. Обращения принимаются через службу поддержки ресурса. Если мирное урегулирование невозможно, спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Украины.
5.5. Администрация ресурса не возмещает убытки, причинённые потерей пользователем доступа к собственному аккаунту в системе оператора, передачей данных третьим лицам, фишинговыми атаками или компрометацией устройства пользователя вредоносным программным обеспечением.
5.6. Администрация ресурса не несёт ответственности за ущерб, который мог быть причинён техническими сбоями сайта, действиями вредоносного программного обеспечения третьих лиц или временной недоступностью ресурса.
6. Форс-мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение условий договора, если это произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы.
6.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся: военные действия, массовые беспорядки, эпидемии, стихийные бедствия, пожары, аварии на объектах инфраструктуры, а также решения государственных органов, делающие невозможной нормальную работу информационного ресурса.
6.3. Если действие форс-мажорных обстоятельств длится свыше 3 месяцев и делает невозможным дальнейшее выполнение договора, каждая из сторон вправе прекратить пользование ресурсом без дополнительных процедур. Убытки в таком случае не возмещаются.
7. Срок действия и прекращение договора
7.1. Договор вступает в силу с момента начала пользования ресурсом и действует до момента, когда пользователь прекратит посещение сайта или укажет отказ от его условий.
7.2. Пользователь может прекратить использование ресурса в любой момент без дополнительных формальностей. Дальнейшие просмотры материалов означают новое согласие с условиями договора в его актуальной редакции.
7.3. Администрация ресурса вправе в одностороннем порядке ограничить доступ отдельного пользователя к сайту в случае выявления попыток несанкционированного доступа, распространения спама, вредоносных ссылок или иных действий, нарушающих законодательство Украины.
7.4. Прекращение действия договора не освобождает стороны от ответственности за нарушения, допущенные во время его действия.
8. Заключительные положения
8.1. Администрация ресурса осуществляет обработку персональных данных пользователя (в частности обезличенных технических данных, файлов cookie и обращений в службу поддержки) согласно требованиям законодательства о защите персональных данных и нормам GDPR. Детали обработки описаны в Политике конфиденциальности.
8.2. Пользователь может обратиться в службу поддержки с вопросами по обработке своих персональных данных, направить запрос на доступ к информации или на её удаление. Адрес службы поддержки — [email protected].
8.3. Передача данных пользователя третьим лицам без его согласия не допускается, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством (запросы правоохранительных или регуляторных органов с соблюдением законных правовых оснований).
8.4. Настоящий договор толкуется и регулируется материальным правом Украины. Все правоотношения по договору подчиняются Конституции Украины, Закону №768-IX "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр", Закону о финансовом мониторинге и иным профильным нормативно-правовым актам.
8.5. Если отдельное положение настоящего договора будет признано недействительным или противоречащим законодательству, это не влияет на действительность остальных положений — они продолжают действовать в полном объёме.